THE SPIDER PALACE

     我国计划要求7月1日之后在华销售的所有个人电脑出厂时装有阻止电脑访问某些网站的软件，此举可能会给政府互联网内容审查机构对中国网民访问互联网的方式施以前所未有的控制。
     政府已经将这个要求通知国际个人电脑制造商，但尚未公布。政府表示，此举旨在保护未成年人不会接触到“有害”内容。

     这项规定可能会迫使个人电脑制造商要么选择在一个重要市场拒绝政府的命令，要么选择让自己暴露于为审查推波助澜的指控中。数家外国企业已经被批评说，它们顺从了中国政府的审查要求，以便能够在中国继续经营下去。
    我国政府广泛审查网络内容的历史引起了一些外国业内管理人士和美国政府的担忧，他们担心新的措施可能会显著增大政府对中国互联网访问的控制。业内管理人士也警告说，这类软件可能会导致在中国运行的个人电脑发生故障，可能会令电脑更容易受到网络黑客的攻击。

    据一名为政府部门测试了新软件的官员说，软件将把个人电脑与一个更新的被禁网站数据库连接起来，阻止电脑访问这些网络地址。
    这个软件的中文名称是“绿坝-花季护航”。中文中的“绿”用来表示没有色情等其他违法内容的网络浏览。
    该软件由金惠计算机系统工程有限公司开发，输入内容来自北京大正语言知识处理科技有限公司。这两家公司均与军方和安全部有联系。金惠表示，“绿坝”的运行方式类似于其他国家旨在让家长阻止电脑访问儿童不宜的网络内容的软件。已经检查了“绿坝”的外国业内管理人士说，个人信息可以通过这个软件进行传送，用户将很难确切知道哪些内容被阻止了。
      软件开发商金惠的创始人Bryan Zhang说，公司计划通过一个互联网更新系统将新的被禁网络地址传送给用户的个人电脑，这类似于操作系统软件和防病毒程序的更新方式。
      Zhang说，他的公司汇总和保存被屏蔽网站的名单，他说目前遭到屏蔽的仅限于色情网站。但这种软件使得对其他网站实施限制成为可能。
     工业和信息化部5月19日发布的通知中概述了这个规定，不过尚未被媒体报导。《华尔街日报》看过这个通知的一个复印件。通知中说，个人电脑制造商在7月1日之后必须在在华销售的个人电脑上预装“绿坝”软件。
通知中说，软件必须要么预先安装在硬盘上，要么有随机附带的光盘。通知中说，个人电脑制造商必须向政府上报预装有该软件的个人电脑发货量。
     尚不清楚中国政府可能如何执行新的规定。尽管通知中没有提及任何惩罚措施，不过对个人电脑制造商的违规后果的担忧可能足以确保厂商遵守规定。
     去年中国个人电脑销量接近4,000万台，仅次于美国。如果制造商不遵守规定的话，受到影响的不光是它们的市场份额──大型个人电脑公司还在中国投资设立了工厂和研究设施。
      据研究公司国际数据公司(IDC)的数据，中国企业联想(Lenovo Group Ltd.)的市场份额最大，2009年前三个月的发货量占市场总量的26.7%，而惠普(Hewlett-Packard Co.)和戴尔(Dell Inc.)的份额分别为13.7%和8.1%。
     惠普发言人说，该公司正与政府有关部门一起评估最佳解决办法。她说：显然，我们将专注于提供最佳客户体验，同时确保我们满足必要的监管要求。惠普是全球发货量最大的个人电脑销售商。
     包括戴尔、宏碁(Acer)和联想在内的其他大型个人电脑销售商的发言人要么说他们不知道有这样的要求，要么没有回复记者就软件发表置评的请求。
     外国业内高管说，几乎没有给公司多少时间来适当地测试“绿坝”软件。一位与数家大型个人电脑制造商讨论了计划的业内高管说，缺乏透明、实施时间短、全球各地都望尘莫及的令人难以置信的限制范围，这些都给业界带来了巨大的挑战。
     我国已经在运行一个通常被称为“防火长城”(Great Firewall)的大规模互联网过滤系统。专家们说该系统是同类中最复杂的。它屏蔽一系列的内容，从色情网站到政治敏感性网站。这类网站包括那些宣扬TIBET独立、法轮功的网站，某些情况下还会屏蔽外国媒体网站。
      但这一系统是在网络层面上屏蔽内容，许多用户可以通过代理服务器等工具绕过这一系统。已评估过“绿坝-花季护航”软件的外国业内高管说，通过将内容过滤功能扩展到每一台电脑，这款软件可能使政府得以收紧对互联网的控制。
     一位熟悉这一计划的外国业内高管说，没人确切知道这款软件功能的涵盖范围。他说，虽然自己不认为有谁会反对政府屏蔽色情和暴力内容的公开目标，但人们对政府实施屏蔽的方式感到非常担忧。
    使每一台电脑都与一项通用性软件相连接，也会让这些电脑更易遭受网络攻击。业内管理人士们还说，被设计与微软公司Windows操作系统一道工作的“绿坝-花季护航”软件有可能与其他应用软件发生冲突，从而引发电脑故障甚至系统崩溃。

     由此可见政府是借着保护青少年洁净上网的旗号，进一步控制住他唯一一个上不能完全封闭的媒体渠道，来加强对社会舆论和网民的控制,而境内外的电脑厂商迫于国内如此大的市场，只要迫于压力无奈介绍，而对于我们绝大多数上网的人们，估计以后只有3条路，1、使用国内过滤过的新电脑。2、延长老电脑使用时间。3、境外购买电脑，但是估计也就买笔记本方便些，谁会买台式机呀！

1.一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。
1.One is always on a strange road, watching strange scenery and listeningto strange music. Then one day, you will find that the things you tryhard to forget are already gone. 　　

2.幸福，不是长生不老，不是大鱼大肉，不是权倾朝野。幸福是每一个微小的生活愿望达成。当你想吃的时候有得吃，想被爱的时候有人来爱你。
2.Happiness is not about being immortal nor having food or rights inone's hand. It’s about having each tiny wish come true, or havingsomething to eat when you are hungry or having someone's love when youneed love. 　　

3.爱情是灯，友情是影子，当灯灭了，你会发现你的周围都是影子。朋友，是在最后可以给你力量的人。

3.Love is a lamp, while friendship is the shadow. When the lamp is off,you will find the shadow everywhere. Friend is who can give youstrength at last. 　　

4.我爱你不是因为你是谁，而是我在你面前可以是谁。
4.I love you not for who you are, but for who I am before you.

5.爱情，要么让人成熟，要么让人堕落。
5.Love makes man grow up or sink down. 　　

6.举得起放得下的叫举重，举得起放不下的叫负重。可惜，大多数人的爱情，都是负重的。
6.If you can hold something up and put it down, it is calledweight-lifting; if you can hold something up but can never put it down,it's called burden-bearing. Pitifully, most of people are bearing heavyburdens when they are in love. 　

7．我们每个人都生活在各自的过去中，人们会用一分钟的时间去认识一个人，用一小时的时间去喜欢一个人，再用一天的时间去爱上一个人，到最后呢，却要用一辈子的时间去忘记一个人。
7.We all live in the past. We take a minute to know someone, one hour tolike someone, and one day to love someone, but the whole life to forgetsomeone.

8．一个人一生可以爱上很多的人，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白一起的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。
8.One may fall in love with many people during the lifetime. When youfinally get your own happiness, you will understand the previoussadness is kind of treasure, which makes you better to hold and cherishthe people you love. 　　

9．年轻的时候会想要谈很多次恋爱，但是随着年龄的增长，终于领悟到爱一个人，就算用一辈子的时间，还是会嫌不够。慢慢地去了解这个人，体谅这个人，直到爱上为止，是需要有非常宽大的胸襟才行。
9.When you are young, you may want several love experiences. But as timegoes on, you will realize that if you really love someone, the wholelife will not be enough. You need time to know, to forgive and to love.All this needs a very big mind.

10．当明天变成了今天成为了昨天，最后成为记忆里不再重要的某一天，我们突然发现自己在不知不觉中已被时间推着向前走，这不是静止火车里，与相邻列车交错时，仿佛自己在前进的错觉，而是我们真实的在成长，在这件事里成了另一个自己。
10.When tomorrow turns in today, yesterday, and someday that no moreimportant in your memory, we suddenly realize that we r pushed forwardby time. This is not a train in still in which you may feel forwardwhen another train goes by. It is the truth that we've all grown up.And we become different. 　

11．离开我就别安慰我，要知道每一次缝补也会遭遇穿刺的痛。
11.If you leave me, please don't comfort me because each sewing has to meet stinging pain. 　　

12．曾经拥有的，不要忘记。不能得到的，更要珍惜。属于自己的，不要放弃。已经失去的，留作回忆。
12.Don’t forget the things you once you owned. Treasure the things youcan’t get. Don't give up the things that belong to you and keep thoselost things in memory. 　　

13．我喜欢并习惯了对变化的东西保持着距离，这样才会知道什么是最不会被时间抛弃的准则。比如爱一个人，充满变数，我于是后退一步，静静的看着，直到看见真诚的感情。
13.I love and am used to keeping a distance with those changed things.Only in this way can I know what will not be abandoned by time. Forexample, when you love someone, changes are all around. Then I stepbackward and watching it silently, then I see the true feelings.

14．男人的爱是俯视而生，而女人的爱是仰视而生。如果爱情像座山，那么男人越往上走可以俯视的女人就越多，而女人越往上走可以仰视的男人就越少。
14.Men love from overlooking while women love from looking up. If love isa mountain, then if men go up, more women they will see while womenwill see fewer men.　　

15．好的爱情是你通过一个人看到整个世界，坏的爱情是你为了一个人舍弃世界。
15.Good love makes you see the whole world from one person while bad love makes you abandon the whole world for one person.　

16．在自己面前，应该一直留有一个地方，独自留在那里。然后去爱。不知道是什么，不知道是谁，不知道如何去爱，也不知道可以爱多久。只是等待一次爱情，也许永远都没有人。可是，这种等待，就是爱情本身。
16.We shall always save a place for ourselves, only for ourselves. Andthen begin to love. Have no idea of what it is, who he is, how to loveor how long it will be. Just wait for one love. Maybe no one will comeout, but this kind of waiting is the love itself.　　

17．有谁不曾为那暗恋而痛苦？我们总以为那份痴情很重，很重，是世上最重的重量。有一天，暮然回首，我们才发现，它一直都是很轻，很轻的。我们以为爱的很深，很深，来日岁月，会让你知道，它不过很浅，很浅。最深和最重的爱，必须和时日一起成长。
17.Is there anyone who hasn't suffered for the secret love? We alwaysthink that love is very heavy, heavy and could be the heaviest thing inthe world. But one day, when you look back, you suddenly realize thatit's always light, light. We all thought love was very deep, but infact it's very thin. The deepest and heaviest love must grow up withthe time. 　　

18．在这个世界上，只有真正快乐的男人，才能带给女人真正的快乐。
18.In this world, only those men who really feel happy can give women happiness

19．女人如果不性感，就要感性；如果没有感性，就要理性；如果没有理性，就要有自知之明；如果连这个都没有了，她只有不幸。
19.If a woman is not sexy, she needs emotion; if she is not emotional, sheneeds reason; if she is not reasonable, she has to know herselfclearly. coz only she has is misfortune.

20．一段不被接受的爱情，需要的不是伤心，而是时间，一段可以用来遗忘的时间。一颗被深深伤了的心，需要的不是同情，而是明白。
21.An unacceptable love needs no sorrow but time- sometime for forgetting.A badly-hurt heart needs no sympathy but understanding.　　

22．我知道这世上有人在等我，但我不知道我在等谁，为了这个，我每天都非常快乐。
22. I know someone in the world is waiting for me, although I've no idea of who he is. But I feel happy every day for this. 　

23．一生至少该有一次，为了某个人而忘了自己，不求有结果，不求同行，不求曾经拥有，甚至不求你爱我。只求在我最美的年华里，遇到你。
23.In your life, there will at least one time that you forget yourself forsomeone, asking for no result, no company, no ownership nor love. Justask for meeting you in my most beautiful years. 　

　24．我不觉得人的心智成熟是越来越宽容涵盖，什么都可以接受。相反，我觉得那应该是一个逐渐剔除的过程，知道自己最重要的是什么，知道不重要的东西是什么。而后，做一个纯简的人。
25.Idon't think that when people grow up, they will become morebroad-minded and can accept everything. Conversely, I think it's aselecting process, knowing what's the most important and what's theleast. And then be a simple man.　　

25．当你的心真的在痛，眼泪快要流下来的时候，那就赶快抬头看看，这片曾经属于我们的天空；当天依旧是那么的广阔，云依旧那么的潇洒，那就不应该哭，因为我的离去，并没有带走你的世界。
25.When you feel hurt and your tears are gonna to drop. Please look up andhave a look at the sky once belongs to us. If the sky is still vast,clouds are still clear, you shall not cry because my leave doesn't takeaway the world that belongs to you.

      太久没用自己的文字更新这个space了，估计文笔都退化了!上海持续的阴雨犹如我的心境一样，只是我的心情比天气阴霾得更早，我日趋发现我的确是个典型的天秤座，近2月来发生了很多事，都是在平淡中静静地发生，而我的心境也在患得患失中摇摆！双重性格的我，在白天，我阳光依旧，乐观向上，夜里的我，伤感忧郁,望着窗外的景色，思绪万千！很想静下心来做点什么，但发现真的很难积淀心态，我是怎么了！头总是很容易疼痛，思绪时而短路！如此的状态早晚精神分裂！我是众多朋友称职的心灵垃圾桶，而我却自己清理着心灵的垃圾！

看书的时候总能遇见这些名词,不懂~~这下好了,找齐了,一看就明白了,俺也有学问了！
一、墨菲定律 

   １９４９年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”
这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”
　　这就是著名的“墨菲定律”。下面是墨菲定律的一些变种或推论。
人生哲学

1．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴?
2．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜?
3．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来?
4．笑一笑，明天未必比今天好。
5．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。
处世原理
6．你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
7．有能力的——让他做；没能力的──教他做；做不来的──管理他。
8．你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。
9．你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。
爱情意义
10．你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。
11．你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。
生活常识
12．东西越好，越不中用。
13．一种产品保证６０天不会出故障，等于保证第６１天一定就会坏掉。
14．东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。
15．你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。
16．你往往会找到不是你正想找的东西。
17．你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
18．另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的越久，越有可能是站错了排。
19．一分钟有多长？ 这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。

二、二八法则

    1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。    附：破窗理论等

     在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20% 的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。

    “二八法则”同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会。

三、马太效应

    《新约·马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励了他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。” 于是国王便奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。
对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。

四、手表定理

    手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。”
　　如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是：他们被“两只表”弄得无所，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个，还有人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此而郁郁终生，即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
　　手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。

五、“不值得”定律

    不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
　哪些事值得做呢？一般而言，这取决于三个因素。
1、价值观。关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。
2、个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。
3、现实的处境。同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。
　　总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更合适的工作，并努力做好它。
　　因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之而奋斗。“选择你所爱的，爱你所选择的”，才可能激发我们的奋斗毅力，也才可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。

六、彼得原理

管理学家劳伦斯·丁·彼得（Laurence．J．Peter），1917年牛于加拿大的范库弗，1957年获美国华盛顿州立大学学士学位，6年后又获得该校教育哲学博士学位，他阅历丰富，博学多才，著述颇丰，他的名字还被收人了《美国名人榜》、《美国科学界名人录》和《国际名人传记辞典》等辞书中。

     彼得原理（The Peter PrinciPle）正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。其一。是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。

     彼得认为，由于彼得原理的推出，使他“无意间”创设了一门新的科学——层级组织学（hierarchiolgy）。该科学是解开所有阶层制度之谜的钥匙，因此也是了解整个文明结构的关键所在。凡是置身于商业、工业、政治、行政、军亨、宗教、教育各界的每个人都和层级组织息息相关，亦都受彼得原理的控制。当然，原理的假设条件是：时间足够长，五层级组织里有足够的阶层。彼得原理被认为是同帕金森定律有联系的。

     帕金森（C．N．Parkinson）是著名的社会理论家，他曾仔细观察并有趣地描述层级组织中冗员累积的现象。他假设，组织中的高级主管采用分化和征服的策略，故意使组织效率降低，借以提升自己的权势，这种现象即帕金森所说的“爬升金字塔”。彼得认为这种理论设计是有缺陷的，他给出的解释员工累增现象的原因是层级组织的高级主管真诚追求效率（虽然徒劳无功）。正如彼得原理显示的，许多或大多数主管必已到达他们的不胜任阶层。这些人无法改进现有的状况，因为所有的员工已经竭尽全力了，于是为了再增进效率，他们只好雇用更多的员工。员工的增加或许可以使效率暂时提升，但是这些新进的人员最后将因晋升过程而到达不胜任阶层，于是唯一改善的方法就是再次增雇员工，再次获得暂时的高效率，然后是另一。次逐渐归于无效率。这样就使组织中的人数超过了工作的实际需要。

     彼得原理首次公开发表于1960年9月美国联邦出资的一次研习会上，听众是一群负责教育研究计划、并刚获晋升的项目主管，彼得认为他们多数人“只是拼命地想复制一些老掉牙了的统计习题”，于是引介彼得原理说明他们的困境。演说召来了敌意与嘲笑，但是彼得仍然决定以独特的讽刺手法呈现彼得原理，尽管所有案例研究都经过精确编纂，且引用的资料也都符合事实，最后定稿于1965年春完成，然后总计有16家之多的出版社无情地拒绝了该书的手稿。1966年，作者零星地在报纸上发表了几篇述论同一主题的文章，读者的反应异常热烈，引得各个出版社趋之若婺鸳。正如彼得在自传中提到的，人偶尔会在镜中瞥见自己的身影而不能立即自我辩认，于是在不自知前就加以嘲笑一番，这样的片刻里正好可以使人进一步认识自己，“彼得原理”扮演的正是那样一面镜子。

七、零和游戏

一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所翰的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。
    零和游戏之所以受人关注，是因为人们在社会生活中处处都能找到与零和游戏雷同或类似的现象。我们大肆开发利用煤炭石油资源，留给后人的便越来越少；我们研究生产了大量的转基因产品，一些新的病毒也跟着冒了出来；我们修筑了葛洲坝水利工程，白鳍豚就再也不能洄游到金沙江产仔了……
    发展是硬道理。人类在经历了经济高速增长、科技迅猛发展、全球经济一体化及曰益严重的生态破坏、环境污染之后，可持续发展理论才逐渐浮出水面。零和游戏原理正在逐渐为“双赢”观念所取代，人们逐渐认识到“利己”而不“损人”才是最美好的结局。实践证明，通过有效合作，实现皆大欢喜的结局是可能的。
    领导者要善于跳出“零和”的圈子，寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口，防止负面影响抵消正面成绩。批评下属如何才能做到使其接受而不抵触，发展经济如何才能做到不损害环境，开展竞争如何使自己胜出而不让对方受到伤害，这些都是每一个为官者应该仔细思考的问题。
    还是那句话，世上没有现成的标准答案。这些企业经营管理定律只能供我们参考和借鉴，至于什么条件下适合借鉴哪一种，回到手表定理上去，你需要自己选择一块戴着舒适而又走时准确的手表。

八、华盛顿合作规律

    华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于“三个和尚”的故事。

　　人与人的合作不是人力的简单相加，而是复杂和微妙得多。在人与人的合作中，假定每一个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时比10大得多，有时甚至比1还要小。因为人不是静止的物，而更像方向不同的能量，相互推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。

九、酒与污水定律

    酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。

十、水桶定律

    一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。
    任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是劣势部分是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则，你会一点水也装不了，可它却让你那些长的东西白长了!
    劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人身上某个方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的—叫艮多时候，往往就是因为一件事没做好而毁了所有的努力。有些人也许不知道水桶定律，但都知道“一票否决”，这是中国的“水桶”，有了它你便矢口道水桶定律是多么重要。
    决策和执行发生的机率。让谋划的人尽心谋划，让执行的人全力执行，让他们都从中获得间接而不是直接的功利，这样我们才能把“粥”分得更好。当然，还应有必不可少的独立的监督。

十一、蘑菇管理原理

    蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。
    蘑菇管理是大多数组织对待初入门者、初学者的一种管理方法。从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件好事，它是人才蜕壳羽化前的一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。但用发展的眼光来看，蘑菇管理有着先天的不足：一是太慢，还没等它长高长大恐怕疯长的野草就已经把它盖住了，使它没有成长的机会；二是缺乏主动，有些本来基因较好的蘑菇，一钻出土就碰上了石头，因为得不到帮助，结果胎死腹中。
    让初入门者当上一段时间的“蘑菇”，可以消除他们不切实际的幻想，从而使他们更加接近现实，更实际、更理性地思考问题和处理问题。领导者应当注意的是，这一过程不可过长，时间太长便会使其消极退化乃至枯萎，须知不给阳光不给关爱不仅是任其自生自灭，而且更是对其成长的抑制。如何让他们成功地走过生命中的这一段，尽快吸取经验、成熟起来，这才是领导者所应当考虑的。

十二、钱的问题

    当某人告诉你：“不是钱，而是原则问题”时，十有八九就是钱的问题。
　　照一般的说法，金钱是价值的尺度，交换的媒介，财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面，它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面，也撇开了爱钱的心理不谈。马克思说，金钱是“人情的离心力”，就是指这一方面而言。
　　关于金钱的本质、作用和功过，从古到今，人们已经留下了无数精辟深刻的格言和妙语。我们常会看到，人们为钱而兴奋，努力赚钱，用财富的画面挑逗自己。金钱对世界的秩序以及我们的生活产生的影响是巨大的、广泛的，这种影响有时是潜在的，我们往往意识不到它的作用如此巨大，然而奇妙的是：它完全是人类自己创造的。致富的驱动力并不是起源于生物学上的需要，动物生活中也找不到任何相同的现象。它不能顺应基本的目标，不能满足根本的需求 -的确，“致富”的定义就是获得超过自己需要的东西。然而这个看起来漫无目标的驱动力却是人类最强大的力量，人类为金钱而互相伤害，远超过其他原因。

    附：一街东头那个乞丐去摸彩票。中了五等奖，得款５０元。甚喜！这个冬天好过了，他拥有棉袄、棉裤、和棉鞋了。街西头那个乞丐也去摸彩票。中了一等奖，得款５０万元。狂喜！　

　首先大宴宾客，热闹三天，煞是风光，耗款３千元，小意思。然后买西服、配手机、穿金戴银，容光焕发，一扫穷气。再次，买房子，满街转悠，要带车库的。第四，就是买车了。“夏利”太便宜，“奔驰”太贵，还是“桑塔纳”吧！第五……第六……第七……过年的时候，街东头那个乞丐还在到处晃悠，穿着那５０元买的“家当”；而街西头那个乞丐却在劳教所里，据说是因为赌博、嫖娼、吸毒、闹事……拥有５０元，街东头的乞丐不再受冻，自得其乐；拥有５０万元，街西头乞丐成了个大富翁，却也把自己送上了死路。不懂得善用钱财的人，还是没钱点才安全。

十三、奥卡姆剃刀定律

    12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。他主张“如无必要，勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超载原来狭窄的领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。

　　奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。

    美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林经过观察提出了“破窗理论”。

　　如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，这些窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。

　 “破窗理论”更多的是从犯罪的心理去思考问题，但不管把“破窗理论”用在什么领域，角度不同，道理却相似：环境具有强烈的暗示性和诱导性，必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。

　　推而广之，从人与环境的关系这个角度去看，我们周围生活中所发生的许多事情，不正是环境暗示和诱导作用的结果吗？

　　比如，在窗明几净、环境优雅的场所，没有人会大声喧哗，或“噗”地吐出一口痰来；相反，如果环境脏乱不堪，倒是时常可以看见吐痰、便溺、打闹、互骂等不文明的举止。

　　又比如，在公交车站，如果大家都井然有序地排队上车，又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队？与这相反，车辆尚未停稳，猴急的人们你推我拥，争先恐后，后来的人如果想排队上车，恐怕也没有耐心了。因此，环境好，不文明之举也会有所收敛；环境不好，文明的举动也会受到影响。人是环境的产物，同样，人的行为也是环境的一部分，两者之间是一种互动的关系。

　　在公共场合，如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德，往往能够营造出文明而富有教养的氛围。千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”，进而给公共场所带来无序和失去规范的感觉。

　　从这个意义上说，我们平时一直强调的“从我做起，从身边做起”，就不仅仅是一个空洞的口号，它决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。

帕金森定律

　　英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。

苛希纳定律

　　西方管理学中有一条著名的苛希纳定律：如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多4倍；如果实际管理人员比最佳人员多3倍，工作时间就要多3倍，工作成本就要多6倍。

250定律

　　美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后，都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。

达维多定律

　　达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。他认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机，只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。

木桶定律

      一个有许多块长短不同的木板箍成的木桶，决定其容量大小的并非其中最长的那块木板，而是其中最短的那块木板。同样，在一个企业的营销过程中，必然存在着许多相关的环节，只有找出制约企业经济效益提高的某一关键环节，把这一个矛盾解决了，其它矛盾就可以迎刃而解了。

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A、领导

一、 素养

蓝斯登原则

在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
提出者：美国管理学家蓝斯登
点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

卢维斯定理

谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
提出者：美国心理学家h·卢维斯
点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

托利得定理

测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。
提出者：法国社会心理学家h·m·托利得
点评：思可相反，得须相成。

二、统御

刺猬理论

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

鲦鱼效应

鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者：德国动物学家霍斯特
点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。

雷鲍夫法则

在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：你干了一件好事
3、最重要的六个字是：你的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的三个字是：谢谢您
6、最重要的两个字是：咱们
提出者：美国管理学家雷鲍夫
点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；2、最重要的一个字是：您

洛伯定理

对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
提出者：美国管理学家r·洛伯
点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

三、沟通

斯坦纳定理

在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。
提出者：美国心理学家s·t·斯坦纳
点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

费斯诺定理

人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。
提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理l·费斯诺
点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。

牢骚效应

凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。
提出者：美国密歇根大学社会研究院
点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。

避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。
点评：善疏则通，能导必安

四、协调

氨基酸组合效应

组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。
点评：当缺一不可时，"一"就是一切。

米格-25效应

前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

磨合效应

新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评：要想达到完整的契合，须双方都作出必要的割舍。

五、指导

波特定理

当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者：英国行为科学家l·w·波特             点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。

蓝斯登定律

跟一位朋友一起工作，远较在"父亲"之下工作有趣得多。
提出者：美国管理学家蓝斯登                    点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。

吉尔伯特法则

工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。
提出者：英国人力培训专家b·吉尔伯特         点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。

权威暗示效应

一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。
点评：迷信则轻信，盲目必盲从。

没走过的路。2、特色不特，优势无优。

古特雷定理

每一处出口都是另一处的入口。
提出者：美国管理学家W·古特雷
点评：上一个目标是下一个目标的基础，下一个目标是上一个目标的延续。

十四、计划

列文定理

那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。
提出者：法国管理学家P·列文          点评：如果没有能力去筹划，就只有时间去后悔了。

弗洛斯特法则

在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。
提出者：美国思想家W·P·弗洛斯特
点评：开始就明确了界限，最终就不会作出超越界限的事来。

十五、参谋

波克定理

只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。
提出者：美国庄臣公司总经理詹姆士·波克       点评：无磨擦便无磨合，有争论才有高论。

韦奇定理

即使你已有了主见，但如果有十个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。
提出者：美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥·韦奇
点评：1、未听之时不应有成见，既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭，只怕最后莫衷一是。

十六、决策

福克兰定律

没有必要作出决定时，就有必要不作决定。
提出者：法国管理学家D·L·福克兰
点评：当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。

王安论断

犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会，但也失去了成功的机遇。
提出者：美籍华裔企业家王安博士
点评：寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。

十七、执行

格瑞斯特定理

杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
提出者：美国企业家H·格瑞斯特           点评：好事干实更好，实事办好愈实。

吉德林法则

把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。
提出者：美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林
点评：杂乱无章的思维，不可能产生有条有理的行动

d、调控

十八、信息

沃尔森法则

把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。
提出者：美国企业家s·m·沃尔森        点评：你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

塔马拉效应

塔马拉是捷克雷达专家弗·佩赫发明的一种雷达，它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号，故不会被敌方反雷达装置发现。
点评：善藏者人不可知，能知者人无以藏。

十九、监督

小池定理

越是沉醉，就越是抓住眼前的东西不放。
提出者：日本管理学家小池敬        点评：自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。

赫勒法则

当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
提出者：英国管理学家h·赫勒         点评：只有在相互信任的情况下，监督才会成为动力。

二十、控制

横山法则

最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。
提出者：日本社会学家横山宁夫       点评：有自觉性才有积极性，无自决权便无主动权。

蝴蝶效应

"紊乱学"研究者称，南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流，几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因，经过一定的时间，在其他因素的参与作用下，发展成极为巨大和复杂后果的现象称为"蝴蝶效应"。
点评：善终者慎始，谨小者慎微。

阿什法则

承认问题是解决问题的第一步。
提出者：美国企业家m·k·阿什      点评：你愈是躲着问题，问题愈会揪住你不放。

二十一、法纪

洛克忠告

规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。
提出者：英国教育家洛克           点评：简则易循，严则必行。

热炉法则

当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到"烫"的惩罚，其有以下三个特点：即时性、预警性、平等性。
点评：罪与罚能相符，法与治可相期。

二十二、改革

柯美雅定律

世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。
提出者：美国社会心理学家m·r·柯美雅    点评：不拘于常规，才能激发出创造力。

达维多夫定律

没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
提出者：前苏联心理学家达维多夫         点评：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。

自吃幼崽效应

美国硅谷企业竞争十分激烈，以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。
点评：1、自己不逼自己，别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落，才有信心掀开新的一章。

二十三、创新

舍恩定理

新思想只有落到真正相信它，对它着迷的人手里才能开花结果。
提出者：美国麻省理工学院教授舍恩     点评：只有信之不疑，才能持之以恒。

吉宁定理

真正的错误是害怕犯错误。
提出者：美国管理学家h·吉宁              点评：不怕错误的人，错误往往也离他最远。

卡贝定理

放弃是创新的钥匙。
提出者：美国电话电报公司前总经理卡贝
点评：在未学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。

二十四、考评

吉普林忠告

将成败同等看待。
提出者：英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林
点评：如果不明白失败是什么，那么对成功的理解也是片面的。

史华兹论断

所有"不幸事件"，都只有在我们认为它不幸的情况下，才会真正成为不幸事件。
提出者：美国管理心理学家d·克华兹      点评：若能坏中看好，终会好上加好。

e、绩效

二十五、竞争

廷克定律

如果你处在第二的位置，你就总想努力去争作第一。
提出者：英国管理学家哈罗德·廷克         点评：欲往高处走，须向高处看。

鲁尼恩定律

赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。
提出者：奥地利经济学家r·h·鲁尼恩        点评：无备，强不抵弱，出奇，弱可胜强。

史密斯原则

如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。
提出者：美国通用汽车公司前董事长r·史密斯      点评：竞争使人进步最快，合作让人得到最多。

二十六、营销

阿尔巴德定理一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。
提出者：匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德
点评：看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。

冰淇淋哲学

卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。
提出者：台湾著名企业家王永庆       点评：逆境不错，顺境更好。

二十七、广告

布里特定理

商品不作广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉此情只有她自己知道。
提出者：英国广告学专家s·布里特       点评：要推而广之，先广而告之。

伯内特定理

只有占领头脑，才会占有市场。
提出者：美国广告专家利奥·伯内特      点评：脍炙人口才会耐人寻味，深得人心方可引人入胜。

拉图尔定律

一个好品名可能无助于劣质产品的销售，但是一个坏品名则会使好产品滞销。
提出者：法国诺门公司德国分公司负责人苏珊·拉图尔
点评：取名的艺术，亦是取得成功的艺术。

赫斯定律

广告超过12个字，读者的记忆力要降低50%。
提出者：澳大利亚广告家h·赫斯   点评：忘却即等于抛弃。

二十八、公关

玛丽法则

假如还没有破，就不要去修它，免得弄巧成拙。
提出者：美国著名企业家玛丽·凯·阿什
点评：弄巧之所以成拙，往往是因为本来就无巧可弄。

弗里施定理

没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。
提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施   点评：协调内外关系，从协调内部关系开始。

反哺效应

动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。
点评：给别人好处的人，往往也是得到好处最多的人。

史崔维兹定理

如果你为获得好处而帮助他人，就不算帮助他人。
提出者：美国社会心理学家g·史崔维兹  点评：动机不纯，行为失真。

二十九、谈判

奥狄思法则

在每一次谈判中，你都应准备向对方作出让步。
提出者：美国谈判专家j·s·奥狄思      点评：争，丈不足；让，寸有余。

居家效应

一个人在家里或自己最熟悉的环境中，言谈举止表现得最为自信和从容。
点评：没有实力垫底，自信永远是苍白的。

尼伦伯格原则

一场圆满的、成功的谈判，每一方都应是胜利者。
提出者：美国著名谈判学家尼伦伯格    点评：总想自己得势，必然势不两立。

比林定律

一生中的麻烦有一半是由于太快说"是"，太慢说"不"造成的。
提出者：美国幽默作家比林
点评：1、没有否决权，发言权也很容易被剥夺。2、对不该让步的事不让步，别人反而更容易给你让步。

三十、交往

克林纳德法则

与人相处得好坏，在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。
提出者：美国人际关系学家h·h·克林纳德
点评：交之有道，能打好交道；来而无往，难有常来往。

忌讳效应

因风俗习惯或个人理由等，对某些言语或举动有所顾忌，积久成为禁忌。
点评：知道别人不喜欢什么，比知道别人喜欢什么更重要。

弗里德曼定律

当一个人的需要可以满足另一个人的需要时，两人就趋于互相喜欢。
提出者：美国心理学家n·w·弗里德曼
点评：有利益与利益的相互补充，才会有需要与需要的相互满足。

三十一、成果

基利定理

容忍失败，这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。
提出者：美国多布林咨询公司集团总经理拉里·基利
点评：1、成功者之所以成功，只不过是他不被失败左右而已。2、不许失败，无异于不许成功。

沸腾效应

水温升到99度，还不是开水，其价值有限；若再添一把火，在99度的基础上再升高1度，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。
点评：只差一点点，往往是导致最大差别的关键。

王永庆法则

节省一元钱等于净赚一元钱。
提出者：台湾企业界"精神领袖"台塑总裁王永庆
点评：赚钱要依赖别人，节省只取决自己。

     可能我们用了很久Google都还不知道我们一直在被那个只有十多个链接的Google首页欺骗了，Google那个简单的输入框下还隐藏了多少秘密呢？让这101个Google搜索技巧提示你，或许它可以帮助你提高搜索效率。

1. 更加全面地用Google搜索的最好方式是点击高级搜索。
2. 它可以让你搜索更加精准的词组，“所有词组”或者是适当的搜索框里输入词组的某一个特定关键词。
3. 在高级搜索里你依然可以自定义在一张页面上展示多少个搜索结果，你所寻找的信息语言和文件格式。
4. “搜索以下网站或网域”可以让你通过输入一个顶级域名（如.co.uk）来限定搜索结果。
5. 你也可以点击“日期、使用权限、数字范围和更多”的链接以获取更高级的功能。（Google中文直接分条在页面展示。）
6. 保存设置，这些高级功能大多也可以在Google首页的搜索框中通过命令行参数来实现
7. Google的主要搜索可以无形地用布尔结构“AND”来结合。你当输入smoke fire - 它表示寻找smoke AND fire.
8. 要让Google搜索Smoke 或者fire，只需要输入smoke OR fire.
9. 你也可以用 | 来代替OR。如：smoke | fire.
10. 像AND 和 OR 这样的布尔结构对大小写非常敏感。他们必须是全部大写。
11. 搜索专有名词，然后输入用括号括住的一个或者几个关键词。比如water (smoke OR fire)
12. 寻找短语，可以把它们放在引号里。比如："there’s no smoke without fire"。
13. 同义搜索来寻找那些类似的信息，只须在你的关键词臆加一根波浪线，比如：~eggplant.
14. 用减号来排除关键词，如：new pram -ebay  可以让搜索结果排除来自Ebay的婴儿车信息。
15. 像 I, and, then ,if 这类普通词语是要被Google 忽略的。他们被称作停滞词语。
16. 而加号却可以让这些停滞词语给包含进来，比如：fish +and chips.
17. 如果一个停滞词语被包含在那些作为短语的引用标记中间的句子中时，这些词语是被Google允许的。
18. 你也可以要求Google进行简省搜索，试一下：Christopher Columbus discovered *
19. 用数字范围功能来搜索数字范围。例如：搜索价位在300英到500英磅之间的索尼电视可以用以下字串：Sony TV £300..£500。
20. 通过高级搜索Google认可13种主要文件格式，其中包括Office, Lotus, PostScript, Shockwave Flash 和text。
21. 搜索这些文件只需直接使用修饰符 filetype:[文件扩展名]。例如：soccer filetype:pdf.
22. 要排除整个文件格式，只需使用以前我们排除关键词时使用的相同布尔句法：橄榄球 -filetype:doc
23. 事实上，只要你的语法正确，你可以混合使用任何布尔搜索运算符。举个例子便是："sausage and mash" -onions filetype:doc
24. Google也有很多功能强大却隐藏着的搜索参数，例如“intitle” 仅仅只会搜索网页标题（titles）.你可以用这个例子试一试：intitle:网页设计
25. 如果你只是寻找文件而不是网页，只需用index of 代替intitle:参数。它可以帮助你寻找网络和FTP目录。
26. inurl这个修饰语只会搜索网页的网址，不妨用这个例子试一试 inurl:spices
27. 通过 inurl:vien/view.shtml 你可以找到在线的网络摄像头。
28. inanchor这个修饰语非常特别，它仅仅只会寻找那些作为超链接的文本。
29. 想知道有多少链接指向一个网站。可以试试这个语法：link:网址 - 比如link:www.mozilla.org
30. 同样的，你也可以通过 related:修饰语来找到Google认为相似的内容。比如: related:www.microsoft.com
31. info:site_name 这个修饰语可以返回关于某特定页面的信息。
32. 同样的，在普通搜索后点击"相似网页"可以链接到Google认为相似的页面结果。
33. 如果只想搜索某一个风址里的内容，可能用site: 来实现，比如说search tips site:www.techradar.com.
34. 上述技巧通过像www.dmoz.org这样的目录网站并动态地生成网址。
35. 也可直接进入Google Directory这样的人工挑选出来的数量有限的数据库网站，网址是www.direcory.google.com。
36. intitle和inurl这样的布尔运算符像OR一样在Google Directory中同样适用。
37. 当你用Google图片搜索时，用site:的修饰语可以只搜索某一个网站内的图片，比如 dvd recorder site:www.amazon.co.uk。
38. 同样的，用"site:.com"只会返回带有.com域名后缀网站里的结果。
39. Google新闻（news.google.com）有他自己的布尔运算符。例如“intext” 只会从一条新闻的主体内容里查询结果。
40. 在Google新闻里如果你用“source:”这个运算符，你可以得到特定的新闻存档。比如：heather mills source:daily_mail
41. 通过"location:"过滤器你可以等到特定国家的新闻，比如 location:uk
42. 同样的Google博客搜索（blogsearch.google.com）也有它自己的句法。你可以搜索某篇日志的标题，比如 "inblogtitle:<keword>"
43. Google的普通搜索也可以确实也可以得到精确的结果，不如用"movie:<name of film>" 来寻找电影评论。
44. “film:”修饰语效果也一样。
45. 在搜索框里输入上映时间，Google会提示你提交你的邮编，然后Google就会告诉你什么时候什么地方将会有好戏上演。
46. 如果想要一个专门的电影搜索页面，可以去www.google.co.uk/movies
47. 如果你圈选了“记住地点”后，下次你查询电影放映时间只需要输入电影名字就够了。
48. Google确实在电影方面的搜索上下了些功夫。比如在搜索框中输入“director:<电影名>”你将得到什么结果？你肯定猜到了吧。
49. 如果想得到演员名单，如需输入“cast:name_of_film”
50. 在乐队名、歌曲名或者专辑名前加上“music:”可以得到相关的音乐信息和评论。
51. 如果你在搜索框里输入“weather London”便可以得到伦敦最近四天完整的天气预报。
52. Google也内置了词典，在搜索框里用"define:the_word"试试。
53. Goolge保存了网站过去的内容。你可以直接搜索某个页面在Google服务器里的缓存，相关句法是“keyword cache:site_url”
54. 相应的，直接在搜索框里输入“cache:site_url”可以直接进入缓存页面。
55. 如果你手边没有计算器，只要记住Google同样内置了这么一个功能。输入“12*15”然后点击搜索试试。
56. Google的内置计算器不但可以转换尺寸还可以理解自然语言。搜索一下“14 stones in kilos”
57. 汇率转换也同样适用，试试“200 pounds in euros”
58. 如果你知道某货币的代码，将得到更加可靠的结果，例如"200 GBR in EUR"
59. 温度呢？Google也没有放过，输入“98 f to c”便可以把华氏转换为摄氏。
60. 想知道Google到底有多聪明呢？输入“2476 in roman numerals”然后点击“搜索”就知道了。
61. 你也可以保存你的Google使用习惯偏好，只需要在www.google.com/account上注册一个帐号便可。
62. 一旦有了Google帐号，不旦可以免费获得一个Gmail帐号，最主要的是可以畅通无阻地遨游于Google的世界。
63. 登陆你的Google帐户，通过“iGoogle”你还可以个性化你的Google主页。
64. 在“iGoogle”上点击”Add a Tab”来添加多个内容模块，Google会根据你添加的甩有模块来自适应整个页面。
65. “iGoogle”允许你为主页更换模板，点击”Select Theme”便可改变现有的默认主题。
66. 有一些”iGoogle”主题会随着时间的改变而改变，比如”Sweet Dreams”就是一个随着白天到夜晚的更迭而改变的一款主题。
67. 点击”Try something new” 下面的”More” 就可以看到一个更加完整的Google网站列表和一些新的功能。
68. “Custom Search”帮助你为你自己的网站建立一个Google牌的搜索引擎。
69. 另外，那张列表还忘掉了一个很有用的服务“Personalised Search”，不过你可以通过访问www.google.com/psearch来使用它。（一个保存你搜索记录的服务——译者注）
70. 这个页面列出了你最近的搜索，并按特定分类来区分他们，点击”pause” 就可以阻止Google记录你的搜索历史。
71. 点击”Trends”可以看到你最访问的网站，你最搜索最多的条目以及最常点击的链接。
72. 个性化搜索同样包括了一个书签服务，它帮助你在线保存书签并可以在任何地方获取他们。
73. 更方便的是，你可以在”iGoogle”上添加一个书签模块来添加或访问它们。
74. 你知道你还可以搜索Google返回的结果么？滑到搜索结果页面底部便可以找到那链接。
75. 在你的查询后面附加你的邮编便可以搜索本地信息。
76. 找地图？只需要在搜索关键词后面多写一个”map”，比如“Leeds map”
77. Google搜索图片（这里指直接在Google首页而不是Google Map页面，译者注）非常简单，只要你在关键词后而多写个“image”，你就会在搜索结果的顶部看到相关的图片结果。
78. 神奇的是Google图片搜索可以识别人脸，在浏览器地址栏搜索结果页面网址后面添加“&imgtype=face” 确定后Google会过滤掉所有不是人的图片。
79. 想关注股市行情？只需要在”stock:”后面填上公司的股票代码便可以得到从Google财经返回的结果。
80. 在Google的搜索框中输入航空公司或者航班号可以获得相关的航班信息。
81. 现在几点了？在地点前面加上“time”可以得到任务地方的时间。
82. 你也许已经注意到了在输入关键词时Google会交替提示你的拼写，那内置的拼写检查在起作用。
83. 你可以在关键词前加上”spell:”来直接调用Google的拼写检查功能。
84. 点击”I’m Feeling Lucky” （手气不错）可以直接访问关键词搜索第一个结果的网页。
85. 输入基于统计的查询关键词，比如population of Britain，在结果顶部Google会告诉你它的答案。
86. 如果你看到的搜索有非英文结果，点击”Translate this Page” 可以看到由Google帮你翻译的英文内容。
87. 你也可以搜索国外网站的内容，点击语言工具，然后选择你想要Google帮你翻译查询的国家。
88. 语言工具的另一个特色是可以帮你翻译一些可自由剪贴的文本字块。
89. 这里也有一个区域，你可以直接输入网址，并让Google翻译成你想要的语言。
90. 在“语言工具”链接上面你可以看到一个“使用偏好”的链接，这是一个包含了一些私密设置的页面。
91. 你可以明确地告诉Google你希望返回结果的语言，可根据你的喜好进行多选。
92. Google的安全搜索可以保护你免受色情内容的侵犯。你可以选择性的让过滤系统更加严格或者把它完全地关闭。
93. 在使用偏好里，你可以改变Google搜索单页显示结果的结果数，默认为10.
94. 你也可以设置为在新窗口打开Google的搜索结果。
95. 想知道他人在搜索的内容或者提高你自己网站的Pagerank值（Google自行开发的网页质量等级排名评估算法，Pagerank值越高的网页在搜索结果里越靠前，译者注）？去www.google.com/zeitgeist看看。
96. 另一个强大的实验性功能可以在www.google.com/trends找到，你可以知道哪些是热门搜索条目。
97. 在Google趋势搜索框里输入以逗号间隔的多个关键词，可以对比他们的搜索表现。
98. 想用克林贡语搜索？去www.google.com/intl/xx-klingon就可以了。
99. 也许你提线木偶里的瑞典厨师是你的榜样？点击www.google.com/intl/xx-bork看看。
100. 在搜索框里输入“answer to life, the universe and everything”，你肯定会被结果吓一跳。
101. Google还可以告诉你独角兽有多少只角，（够搞笑吧）。输入“number of horns on a unicorn”看看。

    世界上的爱有千万种,有一种爱非常简单，就是无欲无求为你默默地奉献；有一份情难以忘怀，就是知你懂你给你最真诚的呵护；有一个人不可替代，就是心有灵犀的陪你度过漫漫的黑夜。
　　有时候，他就像天上的星星，阳光灿烂的日子，你不会在意他的存在，有月亮的夜晚，他只是静静的闪烁。当你的太阳月亮都消失了的时候，他始终是你生命中的一颗恒星，为你照亮，为你导航。有时候，他又象是你近旁的一株兰草，他不与树争高低，不与花争艳丽，即使“禀天地之纯精”，也会默默的让你快乐，宽容着你往日的疏懒,这就是暧昧吗? 　　　　
    暧昧是，比好朋友再亲一点，但比情人远一点。
    暧昧是，你会常常在MSN等他在线。当他几天没有在线，你就会有些担心。
    暧昧是，你会不时去他的INFO看看有没有更新；而且你会留意字里行间，他对你有没有什么暗示。
    暧昧是，有感觉，然而，这种感觉不足以叫你们切切实实地发展一段正式的关系。
    暧昧是，明白人生有太多的无奈，现实有太多的限制。你知道没有可能，但又舍不得放手。
    暧昧是，有进一步的冲动，却没有进一步的勇气。暧昧是，他不是你的情人，但似乎他比你的情人更关心你和了解你。
    暧昧是，你会送一样他喜欢的给他，但大家从没有开始过。

1、二农戏猪
2、干掉鸟人我就是天使!
3、帅有个屁用!到头来还不是被卒吃掉!
4、好好活着，因为我们会死很久!!!
5、有没有听过“大猪说有，小猪说没有”的故事？
6、女友问我她死了我会怎样我坚定的说：我不会独活(再找一个活)她大悦~!
7、人工智能和天然愚蠢无法相提并论--因为我们主张纯天然。
8、在教堂听讲经的时候我们应该保持肃静，打扰别人睡觉是很不礼貌的。
9、陪聊，提供夜间上门服务。（一个墓志铭）
10、人又不聪明，还学人家秃顶！！
11、你是电，李四光，你是唯一的神话…
12、笨人的可怕之处并不在其笨，而在其自作聪明。
13、我总在牛a与牛c之间徘徊。
14、不怕被人利用，就怕你没用。
15、鄙视我的人这么多，你算老几?
16、锄禾日当午，弯弓射大雕
17、秀发去无踪，头屑更出众！
18、没什么事不要找我，有事更不用找我
19、宁和明白人打一架，不跟sb说句话！
20、大女人不可一日无权，小女人不可一日无钱！
21、天若负我，我便昊；尔等若负我，我便晃！
22、春色满园关不住，我诱红杏出墙来。
23、就这样让你舒服，脱下你常拉的裤。
24、人生自古谁无死，啊个拉屎不用纸。
25、不蒸馒头争口气行吗？
26、他的刀是冷的，剑是冷的，心是凉的，血是冷的，靠，这人不死了吗？
27、生的伟大，死在花下！
28、如果输了今生那么我也不要来世。
29、我爱你！关你什么事？
30、女人是制造人类的工具，男人是使用工具的人类。
31、拿份报纸上厕所，俺是读书人。
32、再牛b的肖邦，也弹不出老子的悲伤！
33、诸葛亮出山前也没带过兵啊，你们凭啥要我有工作经验！！！
34、废话是人际关系的第一句。
35、只要锄头舞的好，那有墙角挖不倒？
36、可以不好好学习，但决不能不好好复习。
37、从一个朋友那里学到一句话：送你十个字--有他妈多远,滚他妈多远~记得第一次他对我们一群人说这个时,就看到所有人都在下面颁指头数是不是十个字...
38、对付以默不作声来掩饰自己无知的人的最好方法就是以其人之道还治其人之身。
39、我第一次时很紧张，他一直要我温柔地放松，接着插入我身体，那里在流血，我痛得喊不出话来，这才明白……献血是这样的!
40、连广告也信，读书读傻了吧！
41、想污染一个地方有两种方法：垃圾，或是钞票！
42、便秘了的原因是地球引力太小。
43、系统居然怀疑我灌水，我身边又没有水龙头。哦…明白了，身上有一个…
44、我不知道是我上了大学还是大学上了我。
45、大部分人一辈子只做三件事：自欺、欺人、被人欺。
46、痛苦本来就是清醒的人才能拥有的享受…
47、有人说生了孩子就不会痛经了，那就生一个吧！
48、花钱越多，离床越近。
49、戒烟容易，戒你太难!
50、要在江湖混，最好是光棍！！
51、插人家洞的是插头，有洞被人家插的是插座！
52、要挑熟女，裙子好揪。
53、有钱人终成眷属。
54、问世间情为何物？一物降一物。
55、不要和我比懒，我懒得和你比。
56、我是耶稣他儿子，椰子~！
57、大学就是大概学学！
58、我左青龙，右白虎，肩膀纹个米老鼠。
59、bmw是别摸我，msn是摸死你!
60、生活可以将就，生活也可以讲究！
61、别人的钱财乃我的身外之物。
62、早上长睡不起；晚上视睡如归!
63、我这个人最老实。从不说谎话。这句除外。
64、不要说别人脑子有病，脑子有病的前提是必须有个脑子。
65、我最近真的很忙，甚至一天都很难保证有16小时的睡眠!
66、别洗它，要不是这些泥，这破车早就散架了。
67、天灵灵，地灵灵，再来一个冰淇凌。
68、岁寒三友--火锅、白菜、热被窝。
69、本无意与众不同，怎奈何品位出众！
70、大师兄，听说二师兄的肉，比师傅的都贵了~~
71、生时何需久睡，死后自会长眠。
72、我希望有一天我能用鼠标双击我的钱包，然后选中一张100元，按住“ctrl-c”接着不停的“ctrl-v”…。
73、女为悦己者容男为悦己者穷！
74、教授在讲台上讲有机化学高分子。他在黑板上先画了个“酞键“，对大家说，“这是一个'太监'，我们给再他按个'甲基吧'。”...
75、秃驴，敢跟贫道抢师太?
76、男人所说的内在美，指的是胸罩里面，而不是内心。
77、我对坐我旁边的哥们说~~你离天才只有一步之隔~~
78、是金子，总会花光的；是镜子，总会反光的…
79、谁能90分钟不射~~中国国家足球队~~
80、天赐你一双翅膀，就应该被红烧…
81、犯贱是普遍真理，你我只是其中之一
82、男人长的帅有个屁用呀？到银行能用脸刷卡吗？
83、都说男人有钱就变坏，tmd我都当了二十多年的好人了！
84、脸先着地，无力回天。
85、一女人对一男人说：来我家吧，我下面给你吃。
86、不是你不笑，一笑粉就掉!
87、高是高，是草包；矮是矮，经得踩；瘦是瘦，有肌肉。
88、唯女人与英语难过也，唯老婆与工作难找也!
89、伤害人的东西有三种：烦恼，争吵，空的钱包。其中最伤人的是空钱包。
90、开车无难事，只怕有新人!
91、与人争执时，退一步海阔天空;追女友时，退一步人去楼空。
92、听说女人如衣服，兄弟如手足。回想起来，我竟然七手八脚的裸奔了20年
93、我是个演员，一看见漂亮mm眼就圆…
94、上帝欲使人灭亡，必先使其疯狂;上帝欲使人疯狂，必先使其买房。
95、天塌下来你顶着，我垫着，呵呵……
96、易拉罐拉环爱着易拉罐，可易拉罐心里装着可乐!
97、不做下一个谁，做第一个我。
98、宁愿相信世间有鬼，也不相信男人那张破嘴！
99、今天一群日本人来我校参观--说实话，这是我第一次看到穿衣服的日本人!
100、念了十几年书，还是幼儿园比较好混！

和陌生人第一次见面时，要如何在一开始谈话的几分钟内，了解这个人？如何和对方拉近距离？如何找到对方喜爱的话题？如何让对方愿意开口？

　　这都得依靠细心而入微的观察力，谈到这里就不能不提最近声名大噪的乔'纳瓦罗（JoeNavarro）。

　　他曾经担任美国联邦调查局干员长达25年时间，是反间谍情报小组的身体语言行为分析专家，如今退休后成为美国知名的扑克牌教练。赢得牌局的关键就是掌握70-30法则，「其中70％来自于阅人能力，赌博技巧仅占30％。」

　　去年年底他出版了《牌桌上的阅人术》（Read'EmandReap）新书，借重他在担任探员期间测谎犯罪人士所练就的观察力，教导玩家如何透过眼神、肢体动作的观察，看透对方的心思，在牌桌上给予对方致命一击。
观察力可以靠后天练习

　　首先最重要的，就是练习你的观察力，其中最有效的方法之一是「回想游戏」（recallgame）。你可以在任何时候、任何地方练习。例如，当你走进一个房间之后，闭上眼睛，尽可能回想走进房间之前你看到了什么，愈详细愈好。

　　时间久了，你也可以像纳瓦罗一样，走到朋友家的前门，就已经把周遭环境看清楚了：门前街道上停了哪些厂牌的车、隔壁房屋外有位男性在除草、另一间房子的门前放着两份报纸.......。

　　另一种练习方式则是更进一步，当你观察完周遭环境之后，还要再问自己，这些代表什么意义？例如，除草的人应该就住在那间房子里，因为门前的街道上没有停放任何除草维护公司的车辆。

　　答案正确与否不是重点，真正重要的是你必须训练自己，从观察到的线索中做出合理的推论。

　　而当你真正和对方面对面接触时，得随时保持警觉，任何细节都不能放过。纳瓦罗每次坐上牌桌，第一件事就是观察同桌的对手，包括他们的脸部表情、双手放的位置、坐姿、穿着打扮、发牌时出现什么样的脸部表情或动作。

　　更重要的是竞赛过程中，他会特别注意对手的行为是否出现异常。例如原本放在牌桌上的双手突然环抱在胸前或放在大腿上，可能代表情势变得对他不利。

　　一般我们在观察人时，习惯第一眼就看对方的表情，但是纳瓦罗却反其道而行，先观察对手的双脚动作，「脸部表情可以装，但是很少人知道如何伪装双脚的动作。」

　　其中一个线索就是双脚朝向的方向。根据许多针对法庭行为的研究显示，如果法官不喜欢某个证人，通常会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。

　　同样地，当你和某个人说话时，如果对方的双脚朝向某个方向，而不是正对着你，就代表他想要结束这场对话。

　　如果对方突然双脚（脚踝之处）交叉，就代表他有些紧张或是觉得受到威胁。

　　如果对方将身体往后移，然后翘脚而坐，这就是自信的表现，代表情势对他非常有利。

　　观察不寻常的动作

　　当然，观察不只限于刚碰面的几分钟而已，愈到中后段，愈能看到对方真正的行为反应。因为除非接受专业训练，否则过了一段时间，便会不经意露出马脚。

　　因此，在过程中你必须特别注意突然出现的异常行为。例如当人在紧张或是有压力时，常会不自觉做出某些动作：

　　1、触摸或按摩颈部：我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外，按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表同样的意思。

　　2、深呼吸或是话变多：深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法，因此当你看到对方深呼吸，就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话，却突然话多了起来，也代表他的情绪开始变得不稳定。

　　3、用手放在大腿上：紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦，试图平缓自己的情绪，因此这个动作也是另一个重要的线索。

　　此外，有时候当你发现对方动作快速，决定很果断，通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑，而不是不假思索就做出决定，急着展现自己的信心。

　　当你观察到以上的行为时，就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击，迫使对方答应你的要求，或是说些话让对方放松，以利接下来的对谈。

　　然而，身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与行为模式：

　　1、喜欢眨眼：这种人心胸狭隘，不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时，最好直截了当地说明。

　　2、习惯盯着别人看：代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。

　　3、喜欢提高音量说话：多半是自我主义者，对自己很有自信，如果你认为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。

　　4、穿着不拘小节：也代表个性随和，而且面对人情压力时容易屈服，所以有事情找他们商量时，最好是套交情，远比透过公事上的关系要来得有效。

　　5、一坐下就翘脚：这种人充满企图心与自信，而且有行动力，下定决心后会立刻行动。

　　6、边说话边摸下巴：通常个性谨慎，警戒心也强。

　　7、将两手环抱在胸前：做事也非常谨慎，行动力强，坚持己见。

　　多搜寻其它周边线索

　　不过，外表只是线索之一，你还可以从其它不同的来源，搜寻关于对方的重要信息。《冷读术》的作者石井裕之，提供了一些有趣的技巧，有助于摸清对方的个性。

　　首先，你可以从笔迹下手：在适当的机会，请对方在一张白纸上写下你要的信息，像是请他写下他的联络方式等。

　　如果字迹潦草而写字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比较马虎粗糙，因为他认为「大略做好后再修改细节就行了」。

　　写字谨慎而慢的人，工作时会一步步边确认边进行、非常仔细，但是如果催促他加快速度，就不能发挥应有的水平。

　　此外，手机吊饰也是很好的线索。吊饰复杂的人，通常朋友很多，是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰，即使有也是式样简单的人，不大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷，也不大重视表面的交友关系，只与少数能真正交心的人长久交往。

　　以上只是简单说明几种重要的观察方法，重要的是要靠经验的累积，只要平时多与人互动、多观察，你也能拥有惊人的阅人能力。

         不想多说了，今年中国真是太不顺了，大难在前，很多事就不说了，地震局或多或少都有所失职，地方大员远不如总理感人，人家70多岁的老人家，不容易啊！为什么每次出事倒塌的都是学校，而不是别的楼，政府的楼永远都是没问题，那些内地富豪和网上炫富的人现在怎么不炫了，你现在好好炫啊，港台富豪都出了那么大手笔，你们怎么不学了？还有哪些趁乱发国难财的骗子，你们这帮败类畜生，去死吧！现在我们除了捐款，就是祈祷上苍保佑灾区的人民，参与救灾的解放军，武警战士以及所有救灾的人士，你们辛苦了！大家各尽勉力，齐力抗灾！也强烈要求捐款开支透明，防止发国难财的畜生！

我又没有很想你,我只是在早上醒来的时候,看看手机,有没有你发来的新消息.
我又没有很想你,我只是在吃早饭的时候,想你是否也吃着自己喜欢的食物.
我又没有很想你,我只是在开电脑的时候,第一个跑去你的博客踩踩，看看你今天是不是有更新.
我又没有很想你,我只是在在聊天的时候,第一个在MSN里打开你的对话框,看着你的头像,或者重温一下以前的记录.
我又没有很想你,我只是把手机调成我最敏感的震动,放在我身边,并时不时的看看是否自动关机,是否信号良好.
我又没有很想你,我只是在和朋友聊天的时候,不厌其烦地提起你,讲那些也许他们都早已烂熟于心的事情.
我又没有很想你,我只是在吃小吃的时候,回忆以往，想如果你能和我一起吃,那该是多幸福的事.
我又没有很想你,我只是在听歌的时候,偶尔会被某句歌词击中,脑中出现短暂的空白.
我又没有很想你,我只是想看看你的样子,听听你的声音.
我又没有很想你,我只是在夜里,对着电脑,回忆我们的经历,把心事化成文字,记录点点滴滴.
我又没有很想你,我只是在别人无意提起你时,愣在那里,不知道答话.
我又没有很想你,我只是在睡前把关机了的手机重新打开.
我又没有很想你,我只是睡不着的时候,想想你,但是,我不知道,我是因为睡不着而想你,还是因为想你才睡不着.
我又没有很想你,我只是在每次醒来的时候,第一个想到你…

       今年中国本来是大家都欢喜的奥运年，但没想到一入08年，就连续遭遇大问题，先是罕见雪灾，加重了本已很是严重的通货膨胀，股市大跌，让全国股民欲哭无泪，本来想为了超过CPI的速度，投机股市，全换来亏钱无数！这个3月大家都关注22号的台海局势，虽然马英九当选明眼人都知道无什么悬念，但他上台之后，到底会有多大改观，并不好说，这个时候藏独分子又出来闹事，这些藏独份子的所作所为实在是让人难以容忍，从国内闹到国外，在内残害国人财产，在外焚烧使领馆。而政府这次却格外的容忍，并没有用镇压来对付！也许就是为了所谓的国际形象，但是对于已经影响我国形象的叛乱分子，如何处理实属国内问题，本来对于这类人其实没有什么可说的，用机枪就可以了！对于野蛮人子弹永远比口水管用！事件的照片网上到处都是，我就不再过多转贴了，放一张意思一下就好了

      長夜漫漫，無心睡眠，怎麽會這樣！持續的生物鐘混亂，不但無法集中注意力，還直接導致了辦事效率和心情連續兩周的失眠，真正的夜不能寐！對此狀況。除了無奈，也沒什麽火可發，除了自己一趟到床上就會想很多問題的坏毛病始終未解決外，就是最近還不夠累，就是因爲還有精力，才會如此的思緒萬千，按照現在的狀態，去北美都不用倒時差了！鬱悶！每到了晚上，真想自己把自己一棒子敲昏過去，但又怕第二天不是頭腫得不好意思出門，就是一棒子敲得自己起不來了！哈哈!

 

     不知道是性格还是心情的原因，总习惯的会在一个人的夜晚下意识的想起某个人，但这个人的样貌却是模糊的，我不确定她是谁，也许我思念的只是一种心情和一个场景，至于她是谁，也许并不是这段思念中最重要的事，可能她是我思念的人们中的一个综合体，她不是单独一个人吧，也或许当我思念某个人时，会想到她是否值得我思念，或许猜想她曾几何时是否思念过我？之所以思念，是因为有过去，但过去的这段日子是不是还应该保留在记忆里，一直是一个问题，是该忘却还是保存？To be or not to be,it's a question!

      太久没更新了，把2008年的第一篇托了这么久，真的比较怀念2007，但仍然要憧憬2008，希望今年更好，还有就是觉得再不写点东西实在不好意思，在更新前，现祝好朋友屠老师生日快乐! 之所以没有更新，是最近的生活实在没什么新意，一如既往的新年，虽然雪很大,但丝毫没影响和朋友们不停的聚会，吃饭，喝酒！周而复始，听着他们这一年的变化，他们的工作，学业及感情，变化还是蛮大的，不过八卦还真不少，听着听着这些现实中发身在我们身边的事，觉得开始可怜edison,其实他没什么错，致使可怜他是艺人，她们也是艺人，而我们周边的人不是！一个朋友在自己的努力奋斗下，从上海调去香港汇丰上班了，不过看了他第一个月的是生活还不错，最让我觉得好玩的事，以前大学同宿舍的哥们，没想到竟然要去海地维和去了，当第七批维和警察，当初他去当武警，我就说是个笑话，因为他毫无纪律性，现在又误打误撞得被抽调成了维和警察，现在几乎每天在天天在枯燥残酷的训练营给我发短信诉苦，说马上就要上真枪实弹的战场玩真人CS了，虽然过了每个真正男人的战场梦，但还是很怕的，而且对于超怕热的他，50度的高温真是委屈他了，祝他在海地的8个月，一切都好！

       还有20天，2007年就要过去了，这一年对我来说是极其丰富多彩的一年，也是值得纪念的一年，这一年里，经历了很多事，很多人！这一年对我来说，是成熟的一年，历练的一年，意外的一年，我不知道该怎么评述着一年，我只能说2007年对我来说，不仅仅只是我人生第25个年头这么简单的一年，这一年里遇到很多改变我人生的人，也让我遇到几个对我来说是难以忘记和重要的人，时光匆匆而过，身边的人也换来换去，唯一不变的就是我前进的路！在此纪念几个对我来说在这一年由纪念意义的日子！2月28日,4月3日，5月9日，5月18日，5月26日，6月4日，6月29日，7月1日，7月26日，8月26日，9月10日，11月14日，12月1日。这一年有我最开心的4个月，也有磨练的3个月，还有彷徨伤感的2个月，总之这一年已注定成为我人生中最重要的一年！谢谢这一年里给予我惊喜，意外以及磨练的人们，因为是你们让我这一年过得很精彩！

     待在远郊的日子里，让我开始了胡言乱语，有的时候觉得人们说这个社会太复杂，但细细想来，可能常说这些话的人，都是被社会规则约束的人，对于有钱有权的人应该不会觉得这个社会很复杂，因为他们是通过他们的财力和权势来制定规矩的人，没有人傻到去订那些对自己不利的规则，因此他们不会觉得这个社会太复杂，否则那些强势的群体也不会常把“不要给我说，这件事不可能，去搞定他。”这样的话挂在嘴边，因为他们用钱和权力总能完成很多不可能的任务，并且屡试不爽，如果有一天，他们说社会复杂，世态炎凉的时候，那他们通常不是破产了，就是失势了，地位变了，看问题的眼光也就变了，人在不同的位置，看问题的角度是不一样的，如果他们早一点学会换位思考，这个社会早和谐了，但如果社会和谐了，他们就无法敛财了！